» Terma dan Syarat

Terma dan Syarat

Jaminan dan Pemulangan

Jika alat kawalan jauh tidak berfungsi dengan peranti elektronik anda, anda boleh memulangkan pesanan anda dengan syarat alat kawalan jauh yang anda ingin pulangkan sampai kepada kami tidak melebihi 14 hari dari tarikh resit anda. Anda juga diberikan jaminan selama 12 bulan. Kami akan memulangkan wang anda dengan syarat alat kawalan jauh tersebut dibeli di remotes-world.com, dan ia dipulangkan dalam keadaan yang sama seperti sewaktu anda menerimanya. Ini bermakna, alat kawalan jauh tersebut mestilah tidak mengalami kerosakan.

Sila maklum bahawa anda perlu mengendalikan dan membayar sendiri kiriman pemulangan. Jika kami mendapati pemulangan tersebut berlaku akibat kesilapan kami, kos penghantaran tersebut akan dikembalikan. Dalam hal ini, kami akan membayar kos penghantarannya kepada anda melalui PayPal. Sila maklum bahawa kami hanya menerima pemulangan prabayar, kami tidak menerima pemulangan bayar semasa terima.

Perlindungan PayPal/Fondy

PayPal/Fondy akan melindungi butiran kewangan anda, dan hanya akan mengeluarkan wang apabila anda membuat pembayaran. Anda boleh menggunakan Visa atau Mastercard untuk membayar melalui sistem PayPal/Fondy.

Penghantaran

After completing your order you should choose your best match way to deliver your items. You will be shown different ways of delivery, depends on delivery time, tracking number availability, price.

Sila MAKLUM! Jika anda memilih penghantaran tanpa nombor penjejakan(Penjejakan=Tiada), kami dapat menyediakan maklumat apabila bungkusan tersebut dikirim dari gudang kami, tetapi kami tidak akan memulangkan wang jika bungkusan tersebut tidak sampai kepada anda.

Bayaran balik

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang pertanyaan tentang alat kawalan jauh kami.
Sekiranya anda berhajat untuk memulangkan alat kawalan jauh tersebut, anda boleh mengisi borang ini atau hantar e-mel remotes@remotes-world.com dan kami akan bekalkan kepada anda maklumat tentang langkah-langkah pemulangan atau penyimpanan.
Kami melakukan bayaran balik melalui PayPal/Fondy dengan segera setelah menerima kembali alat kawalan jauh. Bayaran balik akan diproses dalam masa beberapa hari namun dalam sesetengah kes akan mengambil masa sehingga 14 hari.

Kami tidak akan membayar balik wang anda sekiranya kes sebegini berlaku:
-penghantaran tanpa nombor penjejak dan kami tidak menerima kembali alat kawalan jauh
-haus disebabkan oleh penggunaan biasa
-penggunaan atau penyimpanan tidak betul
-cecair tertumpah pada alat kawalan jauh

This website uses cookies to ensure that you get the best experience on our website. Read our Privacy & Cookies Policy