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Geschäftsbedingungen

Garantie und Rückgabe

Wenn die Fernbedienung (RC) mit Ihrem elektronischen Gerät nicht funktioniert, können Sie Ihre Bestellung zurücksenden unter der Voraussetzung, dass die RC, die Sie zurücksenden wollen, nicht später als 14 Tage, nachdem Sie Ihre Rechnung erhalten haben, bei uns eingeht. Sie haben zudem eine 12monatige Garantie. Wir werden Ihnen den Kaufpreis erstatten unter der Voraussetzung, dass die RC bei remotes-world.com gekauft wurde und im gleichen Zustand zurückgeschickt wird, in dem sie laut Rechnung war. Das bedeutet, dass die RC nicht beschädigt worden sein darf.

Bitte beachten Sie, dass die Rückgabesendung von Ihnen selbst aufgegeben und bezahlt werden muss. Falls wir feststellen, dass die Rückgabe aufgrund eines von uns gemachten Fehlers erfolgt, werden wir die Lieferkosten erstatten. In diesem Fall bezahlen wir Ihnen die Frachtkosten'über PayPal. Bitte beachten Sie, dass wir nur im Voraus bezahlte Rücksendungen akzeptieren; Rücksendungen, bei denen der Empfänger die Gebühr zahlt, akzeptieren wir nicht.

PayPal/Fondy-Schutz

PayPal/Fondy wird Ihre finanziellen Details schützen und nur Geld einziehen, wenn Sie eine Zahlung leisten. Sie können Visa oder Mastercard verwenden, um über das PayPal/Fondy-System zu zahlen.

Lieferung

Nachdem Sie Ihre Bestellung beendet haben, sollten Sie die für Sie am besten passende Art wählen, Ihre Artikel zu liefern. Ihnen werden verschiedene Lieferarten gezeigt, abhängig von Lieferzeit, Verfügbarkeit einer Verfolgungsnummer, Preis. BITTE BEACHTEN! Wenn Sie Lieferung ohne Verfolgungsnummer wählen, werden Sie nicht sehen können, wo Ihr Paket ist.

Bitte BEACHTEN! Wenn Sie einen Versand ohne Trackingnummer (Tracking=No) wählen, können wir bestätigen, dass das Paket unser Lager verlassen hat. Falls das Paket jedoch nicht bei Ihnen eintrifft, können wir Ihnen kein Geld erstatten.

Erstattungen

Sie können unseren Kundendienst mit allen Fragen bezüglich unserer Fernbedienungen kontaktieren.
Wenn Sie sich entscheiden, die Fernbedienung zurück zu geben, können Sie das ausfüllen Formular Oder senden Sie die E-Mail remotes@remotes-world.com Und wir werden Ihnen alle Informationen darüber geben, wie Sie sie zurück senden oder behalten.
Wir beginnen mit der Erstattung via PayPal/Fondy unmittelbar nach Rückerhalt der Fernbedienung. Der Erstattungsprozess braucht mehrere Tage, kann aber in manchen Fällen bis zu 14 Tage dauern.

Wir erstatten kein Geld in diesen Fällen:
-Lieferung ohne Sendungsverfolgung, und wir haben die Fernbedienung nicht zurück erhalten.
-wear caused by normal use
-Unsachgemäße Benutzung oder Aufbewahrung
-spilled liquid on the remote control