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Garantie et retours

Si la télécommande (TC) ne fonctionne pas correctement avec votre dispositif électronique, vous pouvez retourner votre commande à condition que les télécommandes à retourner nous parviennent dans un délai de 14 jours de la date de votre quittance d'achat. Vous bénéficiez également d'une garantie de 12 mois. À condition que les télécommandes ont été achetées sur le site Internet remotes-world.com et qu'elles sont retournées dans le même état que lorsqu'elles ont été vendues, nous vous rembourserons. Cela signifie que les TCs ne doivent pas être endommagées.

Please note that the return shipment needs to be handled and paid for by yourse. If we determine that the return is due to a mistake made by us, the delivery cost will be refunded. In this case we will pay the delivery cost to you by PayPal. Please note that we only accept prepaid returns, we do not accept returns that are cash on delivery.

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Livraison

Après avoir finalisé votre commande, il faut choisir le moyen de livraison qui vous convient le mieux. On vous propose plusieurs moyens de livraison selon l'heure, la disponibilité du numero de suivi, le prix etc. Veuillez NOTER ! Si vous finalisez la livraison sans numero de suivi, il ne vous serez pas possible d'effectuer le suivi de votre colis.

Remarque IMPORTANTE ! Si vous choisissez la livraison sans numéro de suivi (suivi = non), nous pouvons fournir des informations indiquant que le colis a été expédié de notre entrepôt, mais nous n'émettrons aucun remboursement si celui-ci ne vous a pas été livré.