Polityka refundacji i zwrotów

Gwarancja i zwroty

Jeśli pilot nie zadziała z Twoim urządzeniem, możesz zwrócić zamówienie pod warunkiem, że zwrot dotrze do nas w ciągu 30 dni od daty widniejącej na Twoim rachunku. Otrzymujesz też 12-miesięczną gwarancję. Zwrócimy Twoją płatność, jeżeli pilot został zakupiony na stronie remotes-world.com, i odesłany w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Oznacza to, że pilot nie może być uszkodzony.

Pamiętaj, że odsyłasz produkt we własnym zakresie i na własny koszt. Jeśli ustalimy, że do zwrotu doszło z naszej winy, zwrócimy ci koszt przesyłki. W takim wypadku zwrot pieniędzy nastąpi za pośrednictwem usługi PayPal/Fondy. Pamiętaj, że dotyczy to tylko zakupów, które zostały opłacone od razu; nie akceptujemy zwrotów w przypadku płatności przy odbiorze.

Zwroty

Jeśli masz pytania na temat naszych pilotów, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia.
Jeśli zdecydujesz się zwrócić pilota, możesz wypełnić forma lub wysłać e-mail remotes@remotes-world.com a my udzielimy Ci wszelkich informacji jak go odesłać lub zatrzymać.
Zwrotu środków dokonujemy za pośrednictwem usługi PayPal/Fondy natychmiast po otrzymaniu zwrotu pilota. Proces zwrotu środków trwa zwykle kilka dni, ale w niektórych przypadkach może potrwać do 14 dni.

Nie przyznajemy zwrotu środków w następujących przypadkach:
-dostawa bez możliwości śledzenia i brak zwrotu pilota
-zużycie spowodowane normalnym użytkowaniem
-niewłaściwe użytkowanie lub przechowywanie
-rozlany płyn na pilocie

Adresy zwrotne

China:
Sense Say Technology (Shenzhen) Limited - 申视科技（深圳）有限公司
4B006, China South City No.1 Trade Square, Longgang District, Shenzhen, Guangdong province, 518000, China
广东省深圳市龙岗区平湖华南城1号交易中心4B006
+86 18588469332

USA:
Ukrainian Treasures Inc.
1630 91st Ave NE ,Suite 108, Blaine, MN 55449, USA
+1 6122031280