Zasady i warunki

Gwarancja i zwroty

Jeśli pilot nie zadziała z Twoim urządzeniem, możesz zwrócić zamówienie pod warunkiem, że zwrot dotrze do nas w ciągu 30 dni od daty widniejącej na Twoim rachunku. Otrzymujesz też 12-miesięczną gwarancję. Zwrócimy Twoją płatność, jeżeli pilot został zakupiony na stronie remotes-world.com, i odesłany w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Oznacza to, że pilot nie może być uszkodzony.

Pamiętaj, że odsyłasz produkt we własnym zakresie i na własny koszt. Jeśli ustalimy, że do zwrotu doszło z naszej winy, zwrócimy ci koszt przesyłki. W takim wypadku zwrot pieniędzy nastąpi za pośrednictwem usługi PayPal/Fondy. Pamiętaj, że dotyczy to tylko zakupów, które zostały opłacone od razu; nie akceptujemy zwrotów w przypadku płatności przy odbiorze.

Ochrona PayPal/Fondy

PayPal/Fondy chroni Twoje dane i pobiera pieniądze tylko, kiedy dokonujesz zakupów. Możesz skorzystać z tej usługi za pomocą karty Visa lub Mastercard.

Dostawa

After completing your order you should choose your best match way to deliver your items. You will be shown different ways of delivery, depends on delivery time, tracking number availability, price.

UWAGA! Jeżeli wybierzesz dostawę bez numeru śledzenia (Śledzenie=Nie), będziemy w stanie potwierdzić nadanie paczki z magazynu, ale zwrot pieniędzy nie będzie możliwy w przypadku jej niedostarczenia.

Zwroty

Jeśli masz pytania na temat naszych pilotów, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia.
Jeśli zdecydujesz się zwrócić pilota, możesz wypełnić forma lub wysłać e-mail remotes@remotes-world.com a my udzielimy Ci wszelkich informacji jak go odesłać lub zatrzymać.
Zwrotu środków dokonujemy za pośrednictwem usługi PayPal/Fondy natychmiast po otrzymaniu zwrotu pilota. Proces zwrotu środków trwa zwykle kilka dni, ale w niektórych przypadkach może potrwać do 14 dni.

Nie przyznajemy zwrotu środków w następujących przypadkach:
-dostawa bez możliwości śledzenia i brak zwrotu pilota
-zużycie spowodowane normalnym użytkowaniem
-niewłaściwe użytkowanie lub przechowywanie
-rozlany płyn na pilocie