Devolução amp; Política de Reembolso

Garantias e Devoluções

Se o controlo remoto(CR) não está a funcionar com o seu aparelho eletrónico pode devolver a sua encomenda, desde que recebamos os CRs que deseja devolver em menos de 30 dias a contar da data do seu recibo. Também tem uma garantia de 12 meses. Devolveremos o dinheiro da sua compra desde que os CRs tenham sido comprados no remotes-world.com, e que os CRs sejam devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos. Isto significa que os CRs não podem ter sido danificados.

Por favor note que o envio da devolução terá de ser providenciado e pago por si. Se determinarmos que a devolução se dá devido a um erro nosso, o custo será reembolsado. Nesse caso pagar-lhe-emos os custos da entrega através de PayPal/Fondy. por favor note que apenas aceitamos devoluções pré-pagas, não aceitamos devoluções que sejam pagas na entrega.

Reembolsos

Pode contactar a nossa equipa de apoio em quaisquer questões relacionadas com os nossos controlos remotos.
Se decidir devolver o controlo remoto, pode preencher o formulário ou enviar o e-mail remotes@remotes-world.com e dar-lhe-emos toda a informação sobre como enviá-lo de volta ou mantê-lo.
Iniciamos o reembolso via PayPal/Fondy imediatamente após recebermos o controlo remoto de volta. O processo de reembolso demora vários dias e, em alguns casos, pode durar até 14 dias.

Não reembolsamos dinheiro nos seguintes casos:
-envio sem registo e não recebemos o controlo remoto de volta
-desgaste causado pelo uso normal
-uso ou armazenamento impróprio
-líquido derramado no comando

Endereços de Retorno

China:
Sense Say Technology (Shenzhen) Limited - 申视科技（深圳）有限公司
4B006, China South City No.1 Trade Square, Longgang District, Shenzhen, Guangdong province, 518000, China
广东省深圳市龙岗区平湖华南城1号交易中心4B006
+86 18588469332

USA:
Ukrainian Treasures Inc.
1630 91st Ave NE ,Suite 108, Blaine, MN 55449, USA
+1 6122031280

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