Termini e condizioni

Garanzia e resi

Se il telecomando (TC) non funziona con il tuo dispositivo elettronico, puoi restituirlo a condizione che il TC che si intendi restituire venga ricevuto da noi entro e non oltre 30 giorni dalla data della consegna. Hai anche 12 mesi di garanzia. Rimborseremo l'importo d'acquisto a condizione che il TC sia stato acquistato su remotes-world.com, e che venga restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Questo significa che i TC non devono essere stati danneggiati.

Ti preghiamo di notare che le spese e la gestione della spedizione di un reso sono a tuo carico. Se stabiliamo che reso è dovuto ad un nostro errore, le spese di consegna saranno rimborsate. In questo caso, ti invieremo l'importo via PayPal/Fondy. Tieni presente che accettiamo solo resi prepagati e che non accettiamo resi che prevedono il pagamento in contanti alla consegna.

Protezione PayPal/Fondy

PayPal/Fondy protegge i tuoi dati finanziari e potrà effettuare l'addebito a tuo carico per l'importo dovuto solo quando effettui un pagamento. Puoi utilizzare una Visa o Mastercard per pagare attraverso il sistema PayPal.

Spedizione

After completing your order you should choose your best match way to deliver your items. You will be shown different ways of delivery, depends on delivery time, tracking number availability, price.

La preghiamo di NOTARE! Se sceglie la consegna senza numero di tracking(È tracciato=No), possiamo fornire informazioni sul fatto che il lotto è stato spedito dal nostro magazzino, ma non restituiremo denaro se il lotto non le verrà consegnato.

Rimborsi

Puoi contattare il nostro team di supporto per qualsiasi domanda relativa ai nostri telecomandi.
Se si decide di restituire il telecomando, è possibile compilare il modulo o invia l'email remotes@remotes-world.com e ti forniremo tutte le informazioni su come rispedirle o conservarle.
Avviamo il rimborso tramite PayPal / Fondy immediatamente dopo aver ricevuto indietro la merce. Il processo di rimborso richiede diversi giorni, ma in alcuni casi può durare fino a 14 giorni.

Non effettuiamo rimborsi nei seguenti casi:
-consegna senza tracciamento e non abbiamo ricevuto il reso della merce
-usura causata dal normale uso
-uso o conservazione impropri
-liquido versato sul telecomando